Jeg blir sjelden imponert over en butikk, men Amazon ruler. De har virkelig skjønt det. Hvis jeg vil lese noe, skal de skaffe det på 60 sekunder. Det er deres erklærte målsetning. Hva sier man til slikt? Tusen takk, sier jeg.
Amazon var tidlig ute og ble verdens største bokhandel på nett.
Nå er de størst på salg av både papirbøker og digitale.
Å være først er viktig på Internett.
Den første definerer markedet og legger premisser og vaner, som konkurrentene må slite med å ta igjen.
Det er ikke derfor Amazon er størst.
De er størst fordi de er best. Andre – tidligere kapitalsterke – konkurrenter har feilet der Amazon har lykkes.
Amazon har helt fra starten konsentrert seg om én ting: Ikke stå i vegen for det kunden egentlig vil.
Den norske misèren Bokskya har litt å lære der.
Hvordan lykkes Amazon?
De gjør det lettere og raskere å kjøpe en bok fra dem enn det er å gå til din egen bokhylle og hente den samme boka.
Faktisk. Litt som å kjøpe på iTunes gamle plater du har på vinyl i kjelleren et sted.
Ikke konkurranse, men ny salgskanal
Og når Apple lanserer en iPod og en iPad i konkurranse med Amazons e-bokleser Kindle, ser de ikke på det som et problem, men en mulighet. Da lager de en Kindle-app, som er bedre boklesere på iPad og iPod enn Apple har klart å lage selv.
Amazon har skjønt at jeg egentlig ikke sitter med en iPad eller en PC. Jeg sitter med en bok. På en iPad. Eller på en PC.
30 minutter senere sitter jeg på bussen med en Kindle og leser samme bok.
10 minutter senere står jeg på T-banen med en iPhone og leser videre på samme bok, og telefonen min vet hvor jeg var da jeg sluttet å lese på Kindle.
Aldri i vegen
For få dager siden lanserte Amazon en nettside som gjør 95% av det samme som iPad-appen (uten å betale 30% av omsetningen til Apple).
Altså en kombinert bokhandel, bokhylle og bok – tilgjengelig på din nettleser på Mac/PC eller iPad (krever foreløpig Safari eller Chrome).
Fra jeg klikket på lenken dit til jeg var i gang med å lese tok det 48 sekund.
Jeg gjentar: 48 sekund.
Mindre enn ett minutt bortkastet til teknisk dill (som egentlig var oppgi brukernavn/passord og «klikk her»).
Den timen jeg bannet inderlig og høylytt over Bokskya, får jeg aldri igjen, og hva som skal til for at jeg prøver Bokskya igjen, vet jeg sannelig ikke.
Bokskya er forøvrig et eksempel på at noen har tenkt prinsippielt korrekt, men samtidig helt galt.
De har forsøkt å lage en leverandøruavhengig løsning (bra!) på bokhandlernes premisser (dårlig!).
Det jeg kjøper, skal lages på MINE premisser. Det er jeg som betaler med mine penger og med min tid.
Datamaskiner, hvem bryr seg om datamaskiner?
Jeg er ikke interessert i datamaskiner.
Jeg er interessert i det vi kan gjøre med datamaskiner: Lese, skrive, fotografere, publisere, kommunisere.
Og så er det opp til PC-produsentene å stå minst mulig i vegen.
Dette står i bruksanvisningen for Kindle, om jeg husker det noenlunde rett:
«Vi håper at du snart glemmer at dette er en avansert teknisk innretning og hengir deg til lesingen.»
Strålende!
En slik holdning har gjennomsyret mine teknologivalg de siste 20 årene.
Jeg har holdt meg til de som engang hadde slagordet «The power to be your best» – som også er en holdning i samme gate som Amazons.
Virker det?
Det eneste jeg har kjøpt (såvidt jeg kan minnes) i en vanlig bokhandel de siste årene, er skrivesaker og faglitteratur som kun finnes på papir.
Fra Amazon?
Mye. Lista står under her, både digitalt og på papir.
Hvor mye fra denne lista hadde jeg kjøpt på papir dersom digitalutgaven var tilgjengelig?
Fire, kanskje fem bøker. Kokebøker og denslags.
Hvor mange av disse hadde jeg kjøpt dersom jeg måtte til en fysisk bokhandel?
Under en fjerdedel, Kanskje færre. Sannsynligvis enda færre.
Her er lista over alt de har klart å få meg til å kjøpe siden 2004
Duppeditter:
Kindle Lighted Leather Cover, Black (Fits 6″ Display, Latest Generation Kindle)
DecalGirl Kindle Skin (Fits 6″ Display, Latest Generation Kindle) Black Woodgrain (Matte Finish)
Kindle 3G, Free 3G + Wi-Fi, 3G Works Globally, Graphite, 6″ Display with New E Ink Pearl Technology
Digitale bøker:
Why They Fought: The Real Reason for the Civil War (Kindle Single)
Von Drehle, David August 12, 2011
Tinker Tailor Soldier Spy (Coronet Books)
le Carré, John August 8, 2011
Tragedy of the Commons: Ideas & Concepts
iMinds July 21, 2011
Sinners in the Hands of an Angry God
Edwards, Jonathan July 8, 2011
Salinger\’s The Catcher in the Rye (Reader\’s Guide) (Readers Guide)
Graham, Sarah June 24, 2011
M. Butterfly: With an Afterword by the Playwright
Hwang, David May 25, 2011
The Enemy (Kindle Single)
Hitchens, Christopher May 18, 2011
The Prince
Machiavelli, Niccolo April 10, 2011
The Autobiography of Benjamin Franklin
Franklin, Benjamin April 10, 2011
The Structure of Scientific Revolutions
Kuhn, Thomas S. March 30, 2011
Thomas Jefferson (Eminent Lives) (Eminent Lives)
Hitchens, Christopher March 24, 2011
Civil Disobedience
Thoreau, Henry David March 22, 2011
Dr. Sax
Kerouac, Jack March 13, 2011
In the Devil\’s Snare: The Salem Witchcraft Crisis of 1692
Norton, Mary Beth February 8, 2011
Team of Rivals
Goodwin, Doris Kearns November 20, 2010
Decision Points
George W. Bush November 17, 2010
The Great Gatsby-Complete Summary & Analysis
Sharma, Raja November 4, 2010
The Great Gatsby
Fitzgerald, F. Scott November 4, 2010
J. D. Salinger\’s The Catcher in the Rye: A Routledge Guide (Routledge Guides to Literature)
Graham, Sarah November 2, 2010
You Are Your Own Gym
Lauren, Mark, Clark, Joshua October 27, 2010
Our Kind of Traitor
Carré, John le October 23, 2010
US Supreme Court Decisions on Kindle: Roe V. Wade (Abortion Rights)
US Supreme Court, U.S. Government October 12, 2010
The Jungle: The Uncensored Original Edition
Sinclair, Upton October 5, 2010
Making Our Democracy Work: A Judge\’s View
Breyer, Stephen October 3, 2010
The New Oxford American Dictionary
Oxford University Press September 7, 2010
Shakespearean Tragedy: Lectures on Hamlet, Othello, King Lear, Macbeth (Samizdat Edition with Active Table of Contents), improved 3/23/2011
Bradley, A.C. March 19, 2010
Macbeth (mobi)
Shakespeare, William March 19, 2010
The Greatest Show on Earth
Dawkins, Richard January 18, 2010
Freakonomics: A Rogue Economist Explores the Hidden Side of Everything
Levitt, Steven D., Dubner, Stephen J. December 14, 2009
Lydbøker:
The Inheritance of Loss (Digital Audiobook)
Kiran Desai December 4, 2010
Pontoon (Digital Audiobook)
Garrison Keillor December 4, 2010
The Life and Times of the Thunderbolt Kid (Digital Audiobook)
Bill Bryson December 4, 2010
The God Delusion (Digital Audiobook)
Richard Dawkins December 4, 2010
Flush (Digital Audiobook)
Carl Hiaasen December 4, 2010
Interview with Kurt Vonnegut (Digital Audiobook)
Kurt Vonnegut December 4, 2010
The End of Faith (Digital Audiobook)
Sam Harris December 4, 2010
The Good Guy (Digital Audiobook)
Dean Koontz December 4, 2010
The Kurt Vonnegut, Jr. Audio Collection (Digital Audiobook)
Kurt Vonnegut December 4, 2010
The Power of One (Digital Audiobook)
Bryce Courtenay December 4, 2010
Einstein (Digital Audiobook)
Walter Isaacson December 4, 2010
1776 (Digital Audiobook)
David McCullough December 4, 2010
The Time Traveler\’s Wife (Digital Audiobook)
Audrey Niffenegger December 4, 2010
Hoot (Digital Audiobook)
Carl Hiaasen December 4, 2010
Kafka on the Shore (Digital Audiobook)
Haruki Murakami December 4, 2010
På papir:
Tartine Bread, Chad Robertson, Eric Wolfinger
Ayn Rand and the World She Made, Anne C. Heller
Look at the Birdie: Unpublished Short Fiction, Kurt Vonnegut
2 B R 0 2 B, Kurt Vonnegut Jr.
Love as Always, Kurt: Vonnegut as I Knew Him, Loree Rackstraw
Everything That Rises Must Converge, Flannery O\’Connor, Robert Fitzgerald
Shop Class as Soulcraft: An Inquiry Into the Value of Work, Matthew B. Crawford
Pride and Prejudice and Zombies: The Classic Regency Romance – Now with Ultraviolent Zombie Mayhem!, Jane Austen, Seth Grahame-Smith
Last Night in Twisted River: A Novel, John Irving
Haruki Murakami\’s The Wind-up Bird Chronicle: A Reader\’s Guide (Continuum Contemporaries), Matthew Strecher (Author)
Elvis, Jesus and Coca-Cola (Kinky Friedman Novels)
Ten Little New Yorkers: A Novel, Kinky Friedman (Author)
What I Talk About When I Talk About Running, Haruki Murakami (Author), Philip Gabriel (Translator)
When You Are Engulfed in Flames, David Sedaris (Author)
The Savage Detectives: A Novel, Roberto Bolano (Author), Natasha Wimmer (Translator)
Then We Came to the End: A Novel, Joshua Ferris (Author)
A Personal Matter, Kenzaburo Oë (Author), John Nathan (Translator)
Snow Country, Yasunari Kawabata (Author), Edward G. Seidensticker (Translator)
Man Gone Down: A Novel, Michael Thomas (Author)
Haruki Murakami and the Music of Words [Illustrated], Jay Rubin (Author)
After Dark, Haruki Murakami (Author), Jay Rubin (Translator)
Blind Willow, Sleeping Woman, Haruki Murakami (Author)
Harry Potter and the Chamber of Secrets (Book 2), J. K. Rowling, Mary GrandPré (Illustrator)
Moral Minds: How Nature Designed Our Universal Sense of Right and Wrong, Marc Hauser
Harry Potter and the Sorcerer\’s Stone (Book 1), J.K. Rowling, Mary GrandPré (Illustrator)
Harry Potter and the Prisoner of Azkaban (Book 3), J.K. Rowling, Mary GrandPré (Illustrator)
Head Rush Ajax, Brett McLaughlin
God Bless You, Dr. Kevorkian, Kurt Vonnegut Jr.
A Sound Like Someone Trying Not to Make a Sound, John Irving
The Dew Breaker (Vintage Contemporaries), Edwidge Danticat
A Man without a Country, Kurt Vonnegut
Until I Find You : A Novel, John Irving
Harry Potter et le prisonnier d\’Azkaban, J. K. Rowling, Jean-Francois Menard (Translator)
Cascading Style Sheets: The Definitive Guide, 2nd Edition, Eric A. Meyer
HTML Utopia: Designing Without Tables Using CSS, Dan Shafer
Eric Meyer on CSS: Mastering the Language of Web Design, Eric A. Meyer
Wicked Cool Shell Scripts, Dave Taylor (Author)
Masters of Fashion Illustration, David Downton
An Illustrated History of the United States of America (Longman Background Books), Bryn O\’Callaghan
American Civilization: An Introduction, John Oakland
Rediscover Grammar, Prof David Crystal
Ensemble, C\’est Tout, Anna Gavalda
Flashman and the Redskins (Flashman 06), George MacDonald Fraser
Flashman and the Mountain of Light (The Flashman Papers), George MacDonald Fraser
Flashman and the Dragon (Flashman 10), George MacDonald Fraser
Flashman and the Angel of the Lord (Flashman 09), George MacDonald Fraser
Flat Earth News: An Award-winning Reporter Exposes Falsehood, Distortion and Propaganda in the Global Media, Nick Davies
Paprika, Yasutaka Tsutsui
Flashman at the Charge (Flashman 07), George MacDonald Fraser
Flashman in the Great Game (Flashman 08), George MacDonald Fraser
Flashman (The Flashman Papers), George MacDonald Fraser
Flash for Freedom! (The Flashman Papers), George MacDonald Fraser
Royal Flash (The Flashman papers), George MacDonald Fraser
Flashman\’s Lady (The Flashman Papers), George MacDonald Fraser
Learning ActionScript 3.0 (A Beginner\’s Guide), Rich Shupe (Author), Zevan Rosser (Author)
South of the Border, West of the Sun, Haruki Murakami
The Goddess Guide, Gisele Scanlon
Dance, Dance, Dance, Haruki Murakami